FORMATION A LA COMMUNICATION EFFICACE ET POSITIVE

DUREE DE 1 A 2 JOURS

La communication positive ou constructive s’applique dans de multiples situations de la vie personnelle et professionnelle pour prévenir et traiter des conflits, pour vendre ou acheter, négocier, enseigner, former, informer, faire-faire…

 

Cette méthode intègre les apports scientifiques les plus récents (psychologie, neurosciences, analyse transactionnelle, P.N.L. etc), Elle permet de mieux travailler en équipe et d'obtenir des relations professionnelles plus harmonieuses en transformant les rapports de force en rapport de coopération.

 

OBJECTIFS :

 

  • Déceler certains pièges et percevoir clairement comment les éviter

  • Trouver la voie d'échanges profonds, dynamiques et créatifs

  • Découvrir petit à petit notre pouvoir personnel et devenir plus vivants

  • Acquérir un instrument de médiation et de résolution de conflits efficace

  • Se synchroniser face à vos interlocuteurs

  • Clarifier vos objectifs pour mieux les atteindre

  • Mobiliser vos ressources personnelles et celles des autres pour faire face aux situations nouvelles et aux changements

  • développer votre flexibilité dans vos échanges

 

PROGRAMME DE FORMATION :

 

  • L'observation d'un évènement sans émettre de jugement

  • La différence entre pensées et sentiments

  • L'expression des besoins et des désirs

  • La qualité d'écoute

  • L'écoute active

  • L'auto-empathie

  • La différence entre demander et exiger

  • La formulation des demandes

  • La reformulation

  • L'expression et l'accueil du « non »

  • L'expression de la gratitude

  • La communication verbale et non-verbal

 

CONDITIONS :

 

Action entrant dans le champ de la formation professionnelle, soit dans le cadre de dispositifs intra et inter-entreprises, encadrés par l'employeur, (Plan de formation, Période de professionnalisation...). Mais également, dans le cadre de formations choisies par le salarié et qui s'inscrivent dans les dispositions relatives au Congé individuel de formation (CIF) et au Droit individuel à la formation (DIF). D'autre part, les personnes intéressées par ces modules peuvent aussi s'inscrire à titre individuel.

 

Pour tout accompagnement du personnel de votre entreprise

dans le cadre de la gestion du stress, de l'amélioration de la santé au travail,

du coaching ou de la supervision de groupe, vous pouvez me contacter pour étude et devis

au 06/80/99/54/35 ou par mail : fguffroy62@gmail.com.